1. Generelle betingelser
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via kreativtdesign.com. Ved at benytte vores webshop accepterer du disse betingelser i deres helhed.
2. Ordrebehandling
- Ordre behandles inden for 1-3 hverdage
- Du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail
- Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved fejl i priser eller udsolgte varer
3. Priser og betaling
- Alle priser er inkl. moms
- Accepterede betalingsmetoder: Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, MobilePay
- Betaling skal ske ved ordreafgivelse
4. Levering
- Standardleveretid: 2-5 hverdage
- Fragtomkostninger beregnes ved kassen
- Pakken leveres til din dør eller til nærmeste pakkeshop
5. Fortrydelsesret
- 30 dages fortrydelsesret på alle varer
- Varerne skal returneres i original emballage
- Returneringsomkostninger bæres af kunden
6. Reklamation og garanti
- 2 års reklamationsret efter købeloven
- Defekte varer skal reklameres indenfor rimelig tid
- Ved reklamation modtager du ny vare eller pengene tilbage
7. Ansvar
- Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportør
- Erstatningsansvar begrænses til købsbeløbet
8. Persondata
- Personoplysninger behandles i henhold til GDPR
- Data bruges udelukkende til ordrebehandling
9. Lovgivning
Disse betingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister håndteres ved danske domstole.
10. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser. Gældende version vil altid være tilgængelig på kreativtdesign.com.
11. Ejendomsret
Ejendomsretten til varer overgår til kunden ved fuld betaling.
12. Force majeure
Vi er fritaget for ansvar ved force majeure-forhold som strejker, naturkatastrofer mv.
For yderligere information henvises til vores hjemmeside. Tak for dit køb hos kreativtdesign.com.